Le bon choix stratégique du contenu web

On accorde souvent une grande importance à l’élaboration de contenu afin d’accaparer et de fixer l’attention des internautes. Pour une excellente stratégie éditoriale, il ne suffit pas d’occuper tous les espaces de votre site internet, encore faut-il prendre en compte le tunnel de conversion en vue d’offrir le bon contenu à l’instant T.

Savoir les besoins des internautes

Ce processus requiert bien sûr la bonne connaissance des internautes et de leurs attentes ! Qui sont les internautes ? Que recherchent-ils dans le site ? Quels genres d’infos aimeraient-ils connaitre à tel moment ?

C’est mieux si vous commencez par les questionner ! Une enquête en ligne permet de récolter des réponses authentiques et d’emmagasiner un ensemble d’idées aussi originales que pratiques.

Ayez en tête également le comportement des visiteurs de votre site web et un regard sur le taux de rebond et la durée de la visite sur le site.

Ils ont tendance à s’en aller rapidement alors que le contenu devrait attirer leur attention ? C’est parce que le contenu n’est pas celui auquel ils s’attendaient !

Voir les démarches du tunnel de conversion

Une fois les besoins des internautes fixés, vous vous trouvez en mesure de mettre en œuvre les diverses démarches amenant à la conversion pour offrir aux internautes des contenus appropriés.

– La première étape de la conversion est l’attraction ou inspiration. C’est pendant cette phase que l’internaute prend connaissance du site. On ne sait par s’il est tombé par hasard sur le site (lien dans un autre site) ou via un moteur de recherche. Il veut donc connaitre votre identité, vos forces concurrentielles. C’est l’instant propice pour avancer votre expertise !

– Une fois en symbiose avec le site, le visiteur veut savoir davantage sur votre activité. Il fera une comparaison, se décide si ce sont les bons services ou produits, jauge les bénéfices à tirer.

– Une fois adhéré à votre cause, l’internaute est décidé à franchir le pas. Cela peut débuter par le remplissage de formulaire de contact ou par la création de compte. Il passe ainsi à l’action en procédant à l’achat, au téléchargement, etc.

– Pour le fidéliser : conseils et services pour un futur contact !

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